Fundador
R$ 0 de mensalidade nos 12 primeiros meses
Para os 1.000 primeiros estabelecimentos credenciados. Doze meses sem mensalidade. A comissão do seu segmento vale desde o primeiro mês, só sobre venda originada.
BemParceiros · Credenciamento do comércio
R$ 0 de mensalidade no primeiro ano, no Programa Fundador.
O BemParceiros é o credenciamento do comércio no Ecossistema Bem. No Programa Fundador, os 1.000 primeiros estabelecimentos credenciados não pagam mensalidade nos 12 primeiros meses. A comissão do seu segmento vale desde o primeiro mês, mas só existe quando um assinante chega a você pela plataforma e compra. O dinheiro da venda entra direto no seu caixa. Hoje, o credenciamento começa por um pré-cadastro.
- Sem taxa de adesão, de instalação ou de mídia
- Comissão de 3% a 30%, conforme o segmento, que você paga depois da venda
- Você define a oferta: desconto (a partir do mínimo do segmento), dias, horários e limite por cliente
- Sem exclusividade: seus outros canais continuam livres
Pré-cadastro sem custo e sem dado bancário. O contrato vem depois, e a comissão só existe quando a venda vem da plataforma.
Num almoço de R$ 40 com 15% de descontoAté R$ 3,40é a comissão de 10% sobre os R$ 34,00 que o assinante paga a você. As taxas do meio de pagamento saem da base. A comissão vale desde o primeiro mês, também no Programa Fundador. Sem venda originada, ela é zero.
A conta
Até R$ 3,40 de comissão num almoço de R$ 40
Quanto vocês ficam e quando eu pago? Nada no primeiro ano, comissão só sobre venda originada. Em números: R$ 0 de mensalidade nos 12 primeiros meses, no Programa Fundador. A comissão vale desde o primeiro mês, mas só quando um assinante que veio pela plataforma compra de você. A conta, com um almoço de restaurante:
| Passo | Valor |
|---|---|
| Preço do almoço nos seus canais | R$ 40,00 |
| Desconto que você definiu para o assinante: 15% | R$ 6,00 a menos |
| O assinante paga a você, no seu caixa | R$ 34,00 |
| Comissão de 10% sobre o valor pago, sem taxas do meio de pagamento (alimentação: 8% a 12%) | Até R$ 3,40 |
| Quando você paga a comissão | Até o dia 15 do mês seguinte |
| Mensalidade nos 12 primeiros meses, no Programa Fundador | R$ 0 |
Exemplo para mostrar a conta. O desconto é você quem define, a partir do mínimo do seu segmento, e o percentual da comissão é fixado no contrato, dentro da faixa. A comissão incide sobre o valor líquido pago pelo cliente, sem frete, seguro, tributos destacados na nota, acréscimos de parcelamento e taxas de meio de pagamento. Do outro lado do balcão, esse almoço economiza R$ 6,00: com 2 almoços como esse no mês, a assinatura de R$ 9,99 do BemBrasil já se pagou. É essa conta que dá ao assinante um motivo para voltar.
Como funciona
4 passos, da sua oferta ao seu caixa
É assim que o BemParceiros vai funcionar. Hoje, o site recebe o pré-cadastro de credenciamento. A vitrine, o cupom e a confirmação no balcão vão entrar no ar nas próximas etapas, e o credenciamento vai avançar cidade a cidade.
Você define a oferta
Produto, desconto, dias, horários e limite por cliente. Quem define é você, dentro das regras do contrato: desconto a partir do mínimo do seu segmento, oferta válida por pelo menos 30 dias e aviso de 5 dias úteis para mudar ou retirar. Sem estoque reservado: o desconto é aplicado na venda.
A oferta vai ao ar
Com a vitrine no ar, seu perfil vai ser publicado em até 48 horas depois da assinatura do contrato. Ele vai aparecer, por ordem de distância, para quem assina o BemBrasil e para colaboradores de empresas conveniadas ao BemGroup.
O cliente chega
Na loja, ele vai mostrar um código, e o caixa vai confirmar numa página sem login, com o código e o valor da compra. No seu site, a origem vai vir do link ou do cupom da plataforma.
Você recebe direto
O cliente paga a você, com o desconto aplicado, pelos meios que você já usa. O dinheiro não passa pela plataforma. A comissão é apurada depois, só sobre as vendas que vieram da plataforma.
A confirmação no caixa vai abrir pelo QR code fixo no balcão, com 2 campos: o código e o valor. Ela foi pensada para levar menos de vinte segundos, sem login, sem treinamento e sem equipamento novo, mesmo com fila.
O dinheiro da venda
100% do pagamento do cliente vai direto para você. A comissão vem depois.
A venda é sua, e o dinheiro também. A plataforma vai levar o cliente até você, comprovar de onde a venda veio e, depois, cobrar de você a comissão só sobre as vendas que vieram dela.
O que a plataforma vai fazer
- Exibir a sua oferta com regra, validade e economia estimada
- Gerar o link rastreável e o cupom que identificam a venda
- Levar o assinante ao seu balcão ou ao seu site
- Registrar e comprovar a origem da venda
- Apurar a comissão e enviar o extrato por transação para você conferir
- Creditar o cashback do assinante em carteira fechada, quando houver, por conta da plataforma. Ele não sai da sua venda nem da sua comissão
A plataforma não faz
- Não processa o pagamento da compra
- Não retém valores da sua venda
- Não emite a nota fiscal da venda: ela é emitida por você, como já é hoje
- Não é a fornecedora: quem vende, entrega e responde pelo produto é você
- Não cobra comissão sobre venda que não veio da plataforma
Você emite a nota da venda ao cliente. A plataforma emite a você a nota de serviço da comissão e, quando houver, da mensalidade.
Preço
R$ 119,90 por mês, por praça. No Programa Fundador, R$ 0 de mensalidade no primeiro ano.
A mensalidade é por praça. A comissão é à parte e só incide sobre venda originada pela plataforma. Não há taxa de adesão, de instalação ou de mídia.
Padrão
R$ 119,90 por mês, por praça
Contrato de 12 meses. Redes com várias unidades têm desconto de volume a partir da quinta loja.
Anual
R$ 1.199,00 por ano
Equivale a R$ 99,92 por mês: 12 meses de rede pelo preço de 10 mensalidades, para quem prefere pagar de uma vez.
Garantia de desempenho: no plano mensal, se o mês tiver menos de 5 vendas pela plataforma, a mensalidade do mês seguinte não é cobrada, desde que a falta de vendas não venha do seu lado (oferta suspensa, link ou cupom inativo, loja indisponível ou regra da oferta descumprida).
A comissão por segmento
3% a 30%, conforme o segmento. Só sobre venda originada.
A comissão varia porque a margem de cada setor varia. Uma taxa única de 30% não caberia em alimentação nem em varejo. O percentual exato do seu negócio é fixado no contrato, dentro da faixa do seu segmento.
| Segmento | Exemplos de negócio | Comissão |
|---|---|---|
| Alimentação | Restaurantes, lanchonetes, padarias, confeitarias, cafeterias, delivery, hortifrúti, empórios, adegas, açougues e bufê | 8% a 12% |
| Saúde e bem-estar | Academias, estúdios, óticas e farmácias | 12% a 20% |
| Comércio e varejo | Vestuário, calçados, eletroeletrônicos, informática, casa e decoração, perfumaria e cosméticos, livrarias, papelarias, artigos esportivos e autopeças | 3% a 8% |
| Serviços pessoais e domésticos | Salões de beleza, barbearias, manicure, lavanderia, limpeza, assistência técnica, chaveiro, montagem de móveis e pet shop | 12% a 20% |
| Educação | Escolas, cursos de idiomas, reforço escolar, pré-vestibular, cursos técnicos e profissionalizantes, ensino a distância e capacitação corporativa | 20% a 30% |
| Automotivo | Oficinas mecânicas, autocenters, funilaria e pintura, lava-rápido, som e acessórios e pneus | 10% a 15% |
| Entretenimento e cultura | Cinemas, teatros, casas de espetáculo, parques, boliche, kart, escape, clubes, day use, museus, eventos e bilheteria | 8% a 15% |
| Turismo e transporte | Hotéis, pousadas, agências de viagem, pacotes, locadoras de veículos, transporte rodoviário e executivo, passeios, atrativos e estacionamentos | 8% a 12% |
| Tecnologia e telecom | Cursos de tecnologia, software e licenças, serviços em nuvem, assistência técnica de TI, internet, telefonia, segurança eletrônica e automação | 10% a 25% |
| Construção e reforma | Materiais de construção, móveis planejados, marcenaria, vidraçaria, serralheria, elétrica, hidráulica, pintura, climatização e paisagismo | 6% a 12% |
| Consultorias e serviços profissionais | Consultoria empresarial, marketing e recursos humanos | 15% a 25% |
A comissão incide sobre o valor líquido pago pelo cliente (sem frete, seguro, tributos destacados na nota, acréscimos de parcelamento e taxas de meio de pagamento) e só em venda concluída. Quando houver cashback para o assinante, ele é creditado pela plataforma, em carteira fechada, e não sai da sua venda nem da sua comissão. Cada segmento tem também um desconto mínimo ao assinante, informado na proposta. A lista de exemplos é ilustrativa.
Quando você paga
1 pagamento por mês, até o dia 15
Com a vitrine no ar, o ciclo vai ser este. Você paga a comissão depois de vender, nunca antes, e confere tudo antes de pagar.
- Durante o mês
A venda acontece
O assinante compra no seu balcão ou no seu site e paga a você. Cada venda que veio pela plataforma fica registrada pelo código ou pelo link.
- Último dia do mês
O ciclo fecha
As vendas do mês são somadas. Venda cancelada, devolvida ou estornada sai da conta.
- Até o 5º dia útil do mês seguinte
Você envia o relatório
Você envia o relatório das vendas do mês que vieram da plataforma, com os cancelamentos e as devoluções.
- Até o 8º dia útil
Você confere
Você recebe o extrato de apuração e a nota fiscal de serviço, e tem 3 dias úteis para contestar o que não bater. Sem contestação no prazo, a apuração vale como aceita.
- Até o dia 15
Você paga a comissão
Um pagamento só, com o total do mês. Mesmo que o cliente tenha parcelado, a comissão de cada venda é paga em até 45 dias corridos da data da venda.
Sem venda originada no mês, não há comissão a pagar.
Suas garantias
6 garantias para o seu negócio
Mês fraco isenta a mensalidade seguinte
Menos de 5 vendas pela plataforma no mês? No plano mensal, a mensalidade do mês seguinte não é cobrada, desde que a falta de vendas não venha do seu lado (oferta suspensa, link ou cupom inativo, loja indisponível).
Comissão só sobre venda concluída
Venda cancelada, devolvida ou estornada não gera comissão. Se a comissão já tiver sido paga, o valor é compensado no ciclo seguinte.
O dinheiro é seu
O cliente paga direto a você. A plataforma não processa o pagamento nem retém valores da sua venda.
Sem exclusividade
Você continua vendendo em qualquer outro canal, com qualquer outra condição. Nada trava a sua operação atual.
Sem investimento antecipado
Nenhuma taxa de adesão, de instalação ou de mídia. A plataforma não mexe no seu preço-base.
Saída sem multa
Terminado o período contratado, você sai sem multa, desde que avise com 30 dias de antecedência. Se não gerar resultado, não faz sentido prender ninguém.
O que a rede pede de você
Para o assinante, sempre mais barato que no seu balcão
O assinante precisa confiar que a oferta é real. Por isso o contrato tem regras de oferta e de paridade de preço, iguais para todos os credenciados.
Você se compromete a
- Manter aqui o mesmo preço-base dos seus canais, nunca maior
- Dar ao assinante, sobre esse preço, pelo menos o desconto mínimo do seu segmento, inclusive em promoção
- Aplicar aqui também as promoções que fizer fora, pelo mesmo período
- Manter cada oferta válida por pelo menos 30 dias, salvo prazo diferente no contrato, e avisar com 5 dias úteis antes de mudar ou retirar
- Honrar a oferta publicada, nas condições anunciadas
- Manter ativos o link e o cupom que identificam a venda
- Emitir a nota fiscal ao cliente e cuidar do atendimento e do pós-venda
A rede não aceita
- Subir o preço-base para anular o desconto
- Criar versão, pacote ou código de produto mais caro para quem vem da plataforma
- Exigir a compra de outro item que não estava na oferta
- Restringir meio de pagamento ou parcelamento para quem vem da plataforma
- Limitar a quantidade sem um motivo operacional declarado no contrato
- Levar o cliente a comprar por outro canal para esconder a origem da venda
- Deixar o assinante de fora de uma promoção aberta ao público
A plataforma pode conferir a paridade a qualquer momento, nos seus canais ou por aviso do assinante. Se houver diferença, você é avisado e tem 48 horas para corrigir. Sem correção, a oferta sai da vitrine e vale a multa prevista no contrato. A diferença paga a mais é devolvida ao assinante por você.
Painel do parceiro
4 números que você vai acompanhar
O painel do parceiro ainda não está no ar. É isto que ele vai mostrar, para você decidir com base no que aconteceu no seu balcão.
Vendas do mês
Quantos cupons foram usados, em que dias e em que horários, para mostrar onde está a sua ociosidade.
Ticket médio
Quanto gasta o cliente que veio pela plataforma, comparado à sua média geral.
Taxa de retorno
Quantos voltaram uma segunda e uma terceira vez. É o número que separa cliente de curioso.
Extrato conferível
Comissão devida por transação, com detalhe para você conferir antes do fechamento.
O painel não vai mostrar dados pessoais dos clientes. Você vai ver o comportamento do seu público de forma agregada, não a vida de quem entrou na sua loja.
Você vende para outras empresas?
No BemNegócios, a regra é outra
No BemNegócios, sua empresa pode ser indicada a outras empresas da rede que precisam do que você vende. É um termo próprio, com condição diferente da do BemParceiros:
R$ 0 de mensalidade
Sem taxa de adesão, de manutenção ou mensalidade para participar da rede entre empresas.
Quem fatura paga
Quem vende e fatura paga a comissão. Quem procura fornecedor nunca paga.
3% a 30%, conforme o segmento
Só sobre negócio originado pela rede. A comissão segue enquanto o cliente trazido pela rede gerar faturamento, no prazo previsto no termo.
Dúvidas
Perguntas de quem está pensando em credenciar o seu negócio
No primeiro ano, eu não pago nada?
Mensalidade, não, se você entrar pelo Programa Fundador: os 1.000 primeiros estabelecimentos credenciados têm R$ 0 de mensalidade nos 12 primeiros meses. A comissão do seu segmento vale desde o primeiro mês, mas só existe quando há venda originada pela plataforma. Sem venda, sem comissão. Não há taxa de adesão, de instalação ou de mídia.
Quanto a plataforma cobra de comissão?
Depende do segmento. A menor faixa é a de comércio e varejo (3% a 8%), e a maior, a de educação (20% a 30%). O percentual exato do seu negócio é fixado no contrato, dentro da faixa, e incide só sobre venda originada, pelo valor líquido pago pelo cliente. Num almoço de R$ 40 com 15% de desconto e comissão de 10%, são até R$ 3,40.
O dinheiro da venda passa por vocês?
Não. O cliente paga direto a você, no seu caixa ou no seu site, pelos meios que você já usa. A plataforma não processa o pagamento, não retém valores e não emite a nota da sua venda. Quem paga algo à plataforma é você: a comissão, depois da venda, e a mensalidade, quando houver.
Quando eu pago a comissão?
Uma vez por mês. Até o 5º dia útil, você envia o relatório das vendas do mês. Até o 8º dia útil, recebe o extrato de apuração, tem 3 dias úteis para contestar o que não bater e paga o total até o dia 15 do mês seguinte. O prazo não muda se o cliente parcelou: a comissão de cada venda é paga em até 45 dias corridos da data da venda.
Como vocês vão saber que a venda veio da plataforma?
Quando a vitrine estiver no ar, pelo código que o cliente apresentar ou pelo link rastreável, no caso de venda no seu site. Na loja, o caixa vai confirmar o código numa página sem login, aberta pelo QR code do balcão. Se a confirmação não for feita, o assinante vai poder informar a compra, e a conferência é feita por amostragem.
E se o movimento for fraco?
Sem venda, não há comissão. E, no plano mensal, se o mês tiver menos de 5 vendas pela plataforma, a mensalidade do mês seguinte não é cobrada. A isenção não vale quando a falta de vendas vem do próprio estabelecimento, como oferta suspensa, link inativo, cupom desativado, loja indisponível ou regra da oferta descumprida.
Eu defino o desconto?
Sim, a partir do desconto mínimo do seu segmento, informado na proposta. Você escolhe produto, desconto, dias e horários, e pode limitar a quantidade por cliente quando houver um motivo operacional declarado no contrato. A oferta vale por pelo menos 30 dias, e mudar ou retirar pede aviso de 5 dias úteis. Não há estoque reservado: o desconto é aplicado na venda.
Posso anunciar na plataforma um preço maior que o da minha loja?
Não. O preço-base na plataforma nunca pode ser maior que o dos seus canais, e sobre ele vale o desconto mínimo do seu segmento: o assinante paga sempre menos. Se você fizer promoção, ela vale aqui também, pelo mesmo período, com o desconto mínimo por cima, e a comissão incide sobre o valor promocional pago.
O que acontece depois dos 12 meses?
O R$ 0 de mensalidade do Programa Fundador vale nos 12 primeiros meses do contrato. As condições depois do primeiro ano estão no contrato e são apresentadas antes da assinatura, junto com a condição do seu segmento.
Quem emite a nota fiscal?
Você emite a nota da venda ao cliente, como já faz hoje. A plataforma emite a você a nota de serviço da comissão e, quando houver, da mensalidade.
Vou ter acesso aos dados dos assinantes?
Não à base de assinantes. A plataforma não transfere essa base a você, e os dados trocados se limitam ao necessário para identificar a venda, sem uso para outro fim. O painel do parceiro, quando estiver no ar, vai mostrar o comportamento do seu público de forma agregada.
Que serviços e produtos ficam fora da rede?
A rede não publica oferta, desconto, comparação de resultados nem promessa de êxito de profissões regulamentadas, como advocacia, medicina, odontologia e psicologia, por regra da OAB e dos conselhos dessas profissões. Medicamento sujeito a prescrição e produto controlado também ficam fora da vitrine. Farmácia e educação regulada têm regras próprias, conferidas antes do contrato.
Quando minha oferta entra no ar?
Hoje, o site recebe o pré-cadastro de credenciamento, e a equipe fala com cada negócio. A vitrine, o cupom e a confirmação no balcão vão entrar no ar nas próximas etapas. Com a vitrine no ar, o perfil vai ser publicado em até 48 horas depois da assinatura do contrato. Não anunciamos datas antes de elas estarem confirmadas.
Minha cidade é atendida?
O credenciamento vai avançar cidade a cidade, com prioridade para onde houver assinantes e para os estabelecimentos que eles pedirem. O plano é credenciar de forma presencial nas praças prioritárias e a distância no restante do país. Não anunciamos cidades nem datas antes de elas estarem confirmadas. Informe a sua cidade no pré-cadastro, e a equipe retorna.
Formulário de credenciamento
Credencie seu negócio
Isto é um pré-cadastro de credenciamento, não o contrato. Nada é cobrado e nenhum dado bancário é pedido aqui. Informe o segmento e a cidade do seu negócio: a equipe do BemParceiros retorna pelo contato que você deixar, para apresentar a condição do seu segmento e o modelo de contrato. A vitrine ainda está sendo preparada, e nenhuma oferta vai ao ar antes do contrato assinado.
- R$ 0 de mensalidade nos 12 primeiros meses, no Programa Fundador
- Comissão de 3% a 30%, conforme o segmento, desde o primeiro mês e só sobre venda originada
- Menos de 5 vendas pela plataforma no mês, com a oferta ativa? No plano mensal, a mensalidade seguinte não é cobrada
- Pré-cadastro sem custo e sem compromisso