O Ecossistema Bem quer que qualquer pessoa consiga ler, navegar e falar com a gente por este site, com ou sem tecnologia assistiva. Esta página conta o que já fizemos, o que ainda falta e como avisar a equipe quando algo não funcionar para você.
Nosso compromisso
O site segue a Lei Brasileira de Inclusão (Lei 13.146/2015, artigo 63) e usa como referência a norma ABNT NBR 17225, que tem por base as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG 2.2), nível AA. Seguir uma norma não quer dizer que tudo esteja perfeito: revisamos o site a cada mudança e corrigimos o que for encontrado.
O que você encontra no site
- Alto contraste: o botão “Alto contraste”, no alto da página (no celular, dentro do menu), deixa o site em preto, branco e amarelo. A escolha fica guardada só no seu navegador.
- Teclado: tudo funciona com a tecla Tab. O primeiro item de cada página é “Pular para o conteúdo”, e o contorno mostra onde o foco está.
- Leitores de tela: títulos em ordem, regiões marcadas (cabeçalho, menu, conteúdo e rodapé), imagens decorativas escondidas e textos alternativos nos logos.
- Texto maior: use o zoom do navegador (Ctrl e + no computador, ou o gesto de pinça no celular). O site se reorganiza até 400% sem rolagem para os lados.
- Menos movimento: se o seu aparelho pede redução de movimento, o site não anima a rolagem nem a troca de página.
- Formulários: cada campo tem nome, os obrigatórios são marcados, e, se algo estiver errado, a mensagem diz qual campo corrigir sem apagar o que você escreveu.
- Cores: os textos têm contraste de pelo menos 4,5 para 1 com o fundo, e nenhuma informação depende só da cor.
O que ainda falta
- Os documentos jurídicos (Termos, Política de Privacidade e regulamentos) são textos longos. Estamos preparando resumos em linguagem simples.
- Ainda não há conteúdo em Libras. Se você precisa de alguma informação em Libras, peça pelo formulário da Central de Ajuda.
Encontrou uma barreira?
Conte para a equipe pelo formulário da Central de Ajuda. Diga em qual página você estava, o que tentou fazer e, se quiser, qual navegador ou tecnologia assistiva usa. Se preferir, pedimos a informação em outro formato, como texto simples por e-mail.
Última revisão desta página: setembro de 2026.